1ste inschrijving ?

Dienst Maatschappelijk Werk

Bij het Vlaams & Neutraal Ziekenfonds staat er een compleet uitgebouwde sociale dienst met maatschappelijk assistenten klaar. Zij zijn er voor alle leden van het ziekenfonds, maar hun bijzondere aandacht gaat naar zieken, mindervaliden en bejaarden.

Erkenning
dropdown

Wij zijn een eerstelijnsdienst, erkend binnen het woonzorgdecreet door de Vlaamse Gemeenschap om hulp- en dienstverlening te bieden aan personen in de thuissituatie. Door het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap zijn wij erkend als Multidisciplinair Team en door het Zorgfonds als gemachtigde indicatiesteller voor de zorgverzekering.

Goed om weten
dropdown
  • Iedereen kan een beroep op ons doen.
  • Onze hulpverlening is gratis en discreet, rekening houdend met de wet op de privacy.
  • U kan rekenen op kwaliteitsvolle hulpverlening, met respect voor uw eigenheid, zoals omschreven in ons kwaliteitshandboek.
  • De verkregen informatie wordt vertrouwelijk behandeld en enkel met uw toestemming doorgegeven aan derden.
  • Onze dienst heeft een ruime ervaring en deskundigheid rond de problemen die kunnen ontstaan door ziekte, ouderdom en handicap, zowel voor de persoon zelf als voor de mantelzorgers.
  • Bent u niet tevreden? Verliepen onze tussenkomsten niet helemaal naar wens of heeft u klachten? Deel het ons dan mee, liefst schriftelijk. U kan ook gebruik maken van het klachtenformulier. U kan uw klacht richten aan het diensthoofd van de Dienst Maatschappelijk Werk, Antwerpsestraat 145 in 2500 Lier. Binnen de 8 dagen mag u een reactie verwachten voor de verdere opvolging van uw klacht.
Onze aanpak
dropdown
  • We vertrekken vanuit uw noden en behoeften en bieden zorg op maat.
  • We bieden de minst ingrijpende hulpverlening aan en hebben oog voor de totale omgeving.
  • Waar nodig verwijzen wij door naar een gespecialiseerde dienst.
  • We helpen u bij het coördineren van de thuiszorg en staan u bij tijdens het zorgtraject.
  • Aan de leden van het ziekenfonds, met een vermoeden van verminderd zelfzorgvermogen, bieden wij zelf, pro-actief, onze hulp aan.
Onze bereikbaarheid
dropdown
  • Onze maatschappelijke werkers zijn bereikbaar tijdens de permanentie of na afspraak in de kantoren van het Vlaams & Neutraal Ziekenfonds.
  • Indien verplaatsen moeilijk is voor u, komen wij graag bij u aan huis.
  • Telefonisch is de dienst steeds bereikbaar tijdens de kantooruren van het ziekenfonds op het nummer 03-491 86 50 of via sociale.dienst@vnz.be
Onze opdracht
dropdown
  • We bieden ondersteuning bij het inschakelen en organiseren van de thuiszorg, zoals: gezinszorg, thuisverpleging, ziekenoppas, herstelverblijf, kortverblijf...
  • Door info, advies, ondersteuning en/of bemiddeling helpen wij u bij het aanvragen van sociale tegemoetkomingen en toegang krijgen tot de zorgvoorzieningen.
  • We bieden administratieve en psycho-sociale ondersteuning, wanneer er teveel gevraagd wordt van uw draagkracht en mogelijkheden of die van uw mantelzorger.
  • Bij zware zorgsituaties is langdurige ondersteuning en begeleiding mogelijk.
  • In het kader van de zorgverzekering kan u op ons een beroep doen voor het scoren van uw zelfredzaamheid.
  • Als erkend Multidisciplinair Team in het kader van het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap staan we in voor de aanvragen en voor de opmaak van de dossiers.
  • Wij verdedigen de belangen van de gebruikers en mantelzorgers. Tekorten worden gesignaleerd aan de bevoegde overheid.
 

 

 

 p.c.  Gemeente Adres Telefoon  Openingsuren         

.

 2018 Antwerpen Troonplaats 2 03 237 32 11

donderdag 14-16

 

8200 Brugge Gistelsesteenweg 113a

na afspraak

.

2100 Deurne Turnhoutsebaan 289 03 326 38 53 

woensdag 14-16

.

9000 Gent  Ijzerlaan 16

na afspraak

.

2220 Heist-op-den-Berg Kattestraat 45 015 25 15 98

maandag 14-16

.

2270 Herenthout Bouwelsesteenweg 17

na afspraak

.

8500 Kortrijk Graaf Gwijde van Namenstraat 7  056 24 11 96

maandag 09-12

.

2500 Lier Antwerpsestraat 145 03 491 86 50

maandag,dinsdag,donderdag
en vrijdag 09-12,
woensdag 9-18

.

2800 Mechelen Hoogstratenplein 1 015 36 90 94

maandag en woensdag 
09-12

.

2800 Mechelen Van Benedenlaan 32 015 45 12 12

vrijdag na afspraak

.

2400 Mol   Sint Paulusstraat 2/1 014 32 64 54

maandag 14-16

.

2560 Nijlen Woeringenstraat 7 B 03 481 74 69

dinsdag 13-16

.

3090 Overijse Duisburgsesteenweg 149

na afspraak

.

2520 Ranst Antwerpsesteenweg 3a bus 1 03 475 27 17

donderdag 10-12

.

9100 Sint-Niklaas H.Heymanplein 18

na afspraak

.

3300 Tienen Wolmarkt 9

na afspraak

Voor meer info: 03-491 86 50 of sociale.dienst@vnz.be
Klik hier om de folder te downloaden