Menu

Cookiebeleid

Het VNZ met maatschappelijke zetel te Mechelen (Hoogstratenplein 1) is verantwoordelijk voor dit cookiebeleid en treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van de verplichte verzekering.

Om de online diensten van het VNZ mogelijk te maken, worden technieken gebruikt met behulp van cookies en scripts. Deze technieken worden ‘cookies’ genoemd. In dit cookiebeleid willen we jou informeren over al deze cookies. We lichten ook toe in welke mate je het gebruik ervan kan controleren. Het VNZ wil immers graag jouw privacy en de gebruiksvriendelijkheid van de onlinediensten zoveel mogelijk waarborgen.

Dit cookiebeleid is van toepassing op alle VNZ-onlinediensten, de webstek, (mobiele) applicaties en internetdiensten die het VNZ aanbiedt en die toegang geven tot VNZ-content.
Conform de Europese Verordening van 27 april 2016 over de bescherming van gegevens (AVG), heeft de Landsbond van de Neutrale Ziekenfondsen de heer Frederik Dhondt benoemd als bevoegde voor de gegevensbescherming. Hij is bereikbaar op het e-mailadres privacy@lnz.be of via brief op het adres: Charleroisesteenweg 145 te 1060 Brussel.

Bepaalde verzamelde gegevens laten toe om je te identificeren of om een band met jou te leggen als natuurlijke persoon en kwalificeren derhalve als persoonsgegevens. In dat geval is ook de informatie (m.i.v. jouw verschillende rechten) zoals uiteengezet in onze privacyverklaring van toepassing op deze verwerkingen door de cookies.

Het VNZ kan het cookiebeleid op elk moment veranderen. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren in het kader van veranderingen aan de aangeboden diensten of de geldende wetgeving. Het gewijzigde beleid wordt dan bekendgemaakt op de relevante VNZ-onlinediensten en gelden vanaf het moment dat deze bekendgemaakt wordt.

Wat zijn cookies precies?

Cookies zijn kleine gegevens- of tekstbestanden die op jouw computer of mobiele apparaat zijn geïnstalleerd wanneer je een webstek bezoekt of een (mobiele) toepassing gebruikt. Het cookiebestand bevat een unieke code waarmee jouw browser herkend kan worden door de webstek of webtoepassing tijdens het bezoek aan de online service of tijdens opeenvolgende, herhaalde bezoeken. Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de webstek of applicatie die je bezoekt, maar ook door servers van derden die al dan niet met deze webstek of applicatie samenwerken.

Cookies maken over het algemeen de interactie tussen de bezoeker en de webstek of applicatie gemakkelijker en sneller en helpen de bezoeker om te navigeren tussen de verschillende delen van een webstek of applicatie.

Hoe kan je het gebruik van cookies op VNZ-onlinediensten weigeren of beheren?

Je kunt de installatie van cookies weigeren via jouw browserinstellingen. Je kan op elk gewenst moment ook de reeds geïnstalleerde cookies van jouw computer of mobiele apparaat verwijderen, als volgt:

Wanneer je cookies uitschakelt, moet je er rekening mee houden dat bepaalde grafische elementen er misschien niet mooi uitzien, of dat je bepaalde toepassingen niet kunt gebruiken. Hieronder vind je een gedetailleerde lijst van alle soorten cookies die het VNZ op de webstek gebruikt.

Gebruikte cookies

Op de VNZ-webstek is het mogelijk dat er verschillende soorten cookies gebruikt worden, o.a. cookies die je voorkeurstaal bewaren, veiligheidscookies, cookies die je registratie- of logingegevens bewaren, cookies die bepaalde voorkeuren bewaren (bv. i.v.m. ontvangen van nieuwsbrieven, lokalisering van regio, enz.), cookies die bepaalde interesses bewaren, cookies gebruikt voor statistisch onderzoek om de vorm, inhoud of structuur van de webstek te optimaliseren of voor analyse van het surfen of de herkomst van bezoekers, steeds op basis van anonieme data (vb. Google Analytics cookies), tracking cookies die ons of partners in staat stellen om op basis van anonieme gegevens suggesties van aanbiedingen en voordelen te sturen naar gebruikers via nieuwsbrieven, banners, andere advertenties, enz.

Hieronder vind je een lijst van cookies die wij op onze webstek gebruiken voor een optimaal surfgedrag.

cookieconsent_status
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: 1 jaar
Doel: functioneel
Functie: deze cookie wordt gebruikt om te onthouden dat de gebruiker cookies toelaat.

_AntiXsrfToken
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: sessie
Doel: functioneel

ApplicationGatewayAffinity
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: sessie
Doel: functioneel

ASP.NET_SessionId
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: sessie
Doel: functioneel

REALM
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: sessie
Doel: functioneel

__cfduid
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: sessie
Doel: functioneel

cfmrk_userLangRedirect
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: sessie
Doel: functioneel

Google Analytics
Deze cookies worden gebruikt om anonieme gebruikersstatistieken te vergaren. Deze data zijn nodig voor het optimaliseren van onze webstek aan de noden en wensen van de gebruiker.

_GA
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: 2 jaar
Doel: performantie
Functie: deze cookie wordt gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer toe te wijzen als klantidentificatie. Het is opgenomen in elke paginaverzoek op een site en wordt gebruikt om bezoekers-, sessie- en campagnedata te berekenen voor de sites analyse-rapporten.

_GID
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: 24 uur
Doel: performantie

_GAT_UA-11792023-1, _dc_gtm_UA-11792023-1
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: 1 minuut
Doel: performantie
Functie: deze cookie wordt gebruikt om het verzoekniveau te versnellen. Zo wordt de laadtijd voor de gebruiker ingeperkt.

__UTMZ
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: 6 maand
Doel: performantie
Functie: deze cookies worden gebruikt om bij te houden van welk kanaal de gebruiker op
de webstek belandde.

__UTMA
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: 2 jaar
Doel: performantie
Functie: deze cookie wordt gebruikt gebruikers te onderscheiden van sessies. Zo wordt gemeten hoe vaak een gebruiker de webstek bezoekt.

__UTMB
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: 30 minuten
Doel: performantie
Functie: deze cookie stelt nieuwe bezoekers en sessies vast gedurende 30 minuten. Elke activiteit door een gebruiker binnen de levensduur van 30 minuten zal als een enkel bezoek tellen, zelfs als de gebruiker vertrekt en dan terugkeert naar de site. Een terugkeer na 30 minuten telt als een nieuw bezoek.

__UTMT
Soort cookie: 1ste partij
Geldigheid: 10 minuten
Doel: performantie
Functie: deze cookie wordt gebruikt om het aantal verzoeken voor de service te beperken. Het vermindert het verzamelen van gegevens op sites met veel verkeer.
Meer info over Google Analytics cookies: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Google Ads (Adwords)
VNZ en Google gebruiken onderstaande cookies om op basis van recente zoekopdrachten en webstekbezoeken aangepaste advertenties op partnerwebstekken van Google te tonen. Daarnaast geven deze cookies anonieme gebruiksstatistieken door om te na te gaan of deze advertenties effectief zijn en op basis daarvan de advertenties in de juiste richting te sturen.

ANID
Soort cookie: third-party
Geldigheid: 1 jaar
Doel: reclame

CONSENT
Soort cookie: third-party
Geldigheid: max. 19 jaar
Doel: reclame

DV
Soort cookie: third-party
Geldigheid: 2 jaar
Doel: performantie en reclame

UULE
Soort cookie: third-party
Geldigheid: 2 jaar
Doel: performantie en reclame

APISID, NID, SID, 1P_JAR
Soort cookie: third-party
Geldigheid: max. 2 jaar
Doel: reclame

HSID, SSID, SAPISID, SIDCC, OGPC, S
Soort cookie: third-party
Geldigheid: max. 2 jaar
Doel: reclame

ads/ga-audiences
Soort cookie: third-party
Geldigheid: sessie
Doel: reclame

pagead/1p-user-list/#
Soort cookie: third-party
Geldigheid: sessie
Doel: reclame

AID
Soort cookie: third-party
Geldigheid: 15 maanden
Doel: reclame

_gcl_au, gcl_aw
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: max. 3 maanden
Doel: reclame
Meer info over Google cookies: https://policies.google.com/technologies/types?hl=nl

Doubleclick (Google)
VNZ en Google gebruiken deze cookies om op basis van recente zoekopdrachten en webstekbezoeken aangepaste advertenties op partnerwebstekken van Google te tonen. Daarnaast geven deze cookies gebruiksstatistieken door om te meten of deze advertenties effectief zijn en op basis daarvan de advertenties in de juiste richting te sturen. Deze cookies hangen samen met die van Google Ads.

ID, IDE, DSID
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: max. 2 jaar
Doel: reclame

test_cookie
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 1 dag
Doel: reclame
Functie: deze cookie wordt gebruikt om na te gaan of de browser van gebruiker cookies toelaat.

cikneeto_uuid, permutive-id, permutive-session
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 18 maanden
Doel: reclame

YouTube (Google)
Deze cookies worden gebruikt door YouTube op pagina’s waar YouTube video’s worden getoond. Deze worden gebruikt voor het correct vertonen van deze video’s en stuurt anonieme statistieken door om aangepaste advertenties op partnerwebstekken van Google mogelijk te maken. Deze cookies zorgen ervoor dat Google gebruiksinformatie kan verzamelen voor video’s gehost door YouTube.

GPS
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 30 minuten
Doel: reclame

PREF
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 1 dag
Doel: reclame

remote_sid
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: sessie
Doel: reclame

VISITOR_INFO1_LIVE
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 6 maanden
Doel: reclame

YSC
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: sessie
Doel: reclame

Facebook
Deze cookies worden gebruikt door Facebook om inhoud van Facebook te tonen en deelfunctionaliteiten in de webstek mogelijk te maken. Daarnaast worden deze cookies gebruikt om jou aangepaste advertenties te tonen op basis van je surfgedrag.

_fbp
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 3 maanden
Doel: reclame

fr
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 3 maanden
Doel: reclame

c_user
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 2 jaar
Doel: reclame

tr
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: sessie
Doel: reclame

datr
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 2 jaar
Doel: reclame

spin
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 1 dag
Doel: reclame

wd
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 1 week
Doel: reclame

xs
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 2 jaar
Doel: reclame

sb
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: 2 jaar
Doel: reclame

presence
Soort cookie: 3de partij
Geldigheid: sessie
Doel: reclame
Meer info over Facebook cookies: https://www.facebook.com/policy/cookies/

Cookies Online loket

Het online loket van VNZ gebruikt ‘Google Analytics’. Hier worden alleen functionele cookies gebruikt.

_ga / gat / gid zijn cookies van google analytics

ApplicationGatewayAffinity => cookie ivm Session Affinity

EmailValidation => GOK heeft reeds gevalideerd dat je een e-mailadres hebt (dit wordt op elke pagina gecontroleerd, maar via deze cookie wordt dit gecached)

FedAuth => Authenticatie cookie

WSS_FullScreenMode => cookie van SharePoint ivm rendering