Om de toegang tot de geneeskundige verzorging verder te verbeteren en meer transparantie te garanderen in de kosten van die geneeskundige verzorging, werden beduidende maatregelen genomen. Het doel van deze initiatieven is je zo volledig mogelijk te informeren over de kosten geassocieerd met medische zorg en de rechthebbende te beschermen tegen onverwachte kosten.
De zorgverleners zijn verplicht hun tarieven bekend te maken volgens de opgelegde richtlijnen. Deze bekendmakingen, die in de gezondheidsinrichtingen op strategische plekken moeten worden geafficheerd, spelen een essentiële rol in de verspreiding van relevante informatie aan de patiënt. Ze geven cruciale details, zoals:
Voor verzorging verleend in medische huizen moet de kost van de verzorging in het kader van een forfaitaire betaling eveneens duidelijk gepreciseerd worden. Ieder medisch huis kan immers een akkoord met de ziekenfondsen sluiten. In dat geval krijgt het een vast (forfaitair) bedrag per patiënt, dat alle verzorging dekt die aan deze patiënt in dit medisch huis wordt verleend.
Zorgverleners die zich niet aan deze verplichtingen houden, kunnen zware sancties opgelegd krijgen, evenals het verbod om supplementen aan te rekenen. Deze maatregelen hebben tot doel de verzekerde te beschermen tegen onverwachte en onterechte kosten.
In sommige sectoren bestaat de verplichting om een schriftelijk bestek af te leveren. Een dergelijk bestek moet volledig en transparant zijn en de patiënt alle nodige informatie leveren over de voorziene kosten voor de medische verzorging. Dit biedt de patiënt dus de mogelijkheid weldoordachte beslissingen over zijn behandeling te nemen.
Er moet een kostenraming worden opgesteld door bandagisten, orthopedisten, chirurgen en implantaatleveranciers. Voor apothekers, orthopeden, audiciens en opticiens zal de patiënt de kostenraming moeten ondertekenen om te bevestigen dat hij of zij op de hoogte is gebracht van het uit te keren bedrag na tussenkomst van het ziekenfonds.
Wist je dat de conventioneringsstatus van een zorgverlener heel gemakkelijk te checken is?
De website van het RIZIV biedt je ook die mogelijkheid. Dankzij de zoekmotor kan je immers een gezondheidsprofessional (zorgverlener) opzoeken en nagaan of hij al dan niet geconventioneerd is. Is hij geconventioneerd, dan heb je de garantie dat je de officiële tarieven zult betalen, zonder supplement.
De zoekmotor geeft je toegang tot onderstaande gegevens:
Deze functionaliteit is ook te vinden op de webstek van het ziekenfonds:
Bovendien steunen en begeleiden we je bij het Vlaams & Neutraal Ziekenfonds in geval van conflict of vragen in verband met jouw facturen van geneeskundige verzorging, wat voor jou een extra bescherming betekent. Onze juridische dienst MUJA heeft immers de taak jou te adviseren en, vooral, jou te helpen om jouw rechten op het vlak van gezondheid te doen gelden. Aarzel dus niet onze dienst Gezondheidszorgen te contacteren, die jou zal kunnen helpen en adviseren.
Voor alle bijkomende vragen over deze nieuwe maatregelen of jouw facturen geneeskundige verzorging, stuur een e-mail naar info@vnz.be of bel ons op het nummer 015/28 90 90. Ook de ledenadviseurs in onze kantoren staan tot jouw beschikking. De verschillende kantoren en openingsuren vind je op https://www.vnz.be/kantoren/.